أضف سؤال أو موضوع جديد          

مشكله في مرسيدس ورد الوكيل. طريقه رفع شكوى واعتراض

up 4 down 0
midnight_963 538
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



السلام عليكم ارجو المساعده والافاده
حصل عطل على سياره جديده لزميلي موديلها 2016 E كلاس . السياره بعد فحصها بالوكاله طلع فيها خلل في احد البساتم . الغريب بالموضوع واللي ابي استفسر من الخبراء فيه. انه رغم الالتزام التام بالصيانه . كان رد الوكاله انهم بيرسلون تقرير عن الخلل اللي حصل لالمانيا وبناء على ردهم راح يقررون اذا كان الخلل داخل بالضمان او لا..!!!!. الحقيقه اول مره في حياتي اسمع مثل هالرد . كيف ممكن صاحب السياره يتسبب في ضرر بستم معين دون البساتم الاخرى. وعلى اي تصنيف او استناد يكون الخلل محدد من صاحب السياره لكي يتكفل بكامل قيمه الاصلاح والقطع والسياره جديده ؟. اتمنى المشاركه وارجو ممن مر بهالمشكله يعطينا تفاصيل شكوى واعتراض بالتفصيل .في حاله تحمل صاحب السياره الخلل لانه مغبون جدا وحاس انهم راح يحطونها بظهره. اسف على الاطاله وعدم الترتيب







إبلاغ إبلاغ


رابط تطبيق حراج للايفون



رابط تطبيق حراج للاندرويد (الجالكسي)



سيارات للبيع

الردود


الشركه الوحيده الي ماسمعنا فيها عيوب مصنعيه
وزعلانين عشان سياره وحده فيها مشكله
يحمدون ربهم جت على سياره وحده
باقي الشركات كل اسبوع
استدعاء لعدد من السيارت لخلل مصنعي


up 1 down 3
d7ooom777 448
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



ترا هم تصرفو صح هذي طريقتهم بناء على رد الشركة الام بيتصرفون قلو غير ماكينة خلاص تغيير قالو اصلاح اصلاح 


up 1 down 2
benz lover -71
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



شوف ياغالي الوكاله محترمه والاغلب بالمانيا ناس محترمه لشركه مرموقه مفروض يوافقون .. بكلا الاحوال لو ماوافقو .. عندك حلين مع بعض الاول تكلم اداره الشرق الاوسط بالامارات والحل الثاني وزاره التجاره او الحل النهائي لو مانفعت لاقدر الله توقفهم قدام الوكاله بالعرض وترش عليها السياره جديده وفيها خلل ورافضين الاصلاح وقيد واحد سواها بجده ببانوراما اعتقد علشان قصه القير واتصلو يقولوه تكفى شيلها ونسوي اللي تبغاه علشان سمعتهم


up 2 down 0
camaro28 741
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



اذا موديل السنه بيوافقون ، المرسدس يحترمون العملاء جداً


up 0 down 0
r.7.g 40
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



شاكر للجميع المشاركه


up 0 down 0
midnight_963 538
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



والله اذا خويك سواقته مش ولابد فيتحمل خطاه


ولو ردت الشركة بالمانيا ان تصليحها على الضمان فيحمد ربه

المعروف ان الالماني يبي له واحد محافظ عليه اكثر من محافظته على نفسه

والدليل عندي مديري بالعمل معاه مرسيدس بانوراما من 2007 فاكه وكاله وللحين معاه
ماشاء الله ورده
وزد على ذلك محافظ على صيانته اول باول


up 0 down 2
aboahmed2014 613
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



يبو محمد الله يهديك خاش بعنف . لو سواقه الرجال سيئه صدقني ماحطيت الموضوع . بس اسمح لي وش اللي لو ردت الشركه ان التصليح على الضمان يحمد ربه. اول شي الحمد لله اولا واخيرا. بس مدري ليه حنا نطوع انفسنا للوكالات بالطريقه هذي. السياره 2016 ويقول لك بشوف رد المانيا . اسمح لي هنا بالسعوديه فقط فقط هنا واكرر. الوكالات تتحامل علينا وتحاول تحملنا كل المصاريف وليست اول مره. والسبب ضعف الرقابه وجهل كثير من الناس حقوقهم والدليل على كلامي ردك (يحمد ربه ) وكانهم متفضلين عليه
تحياتي للجميع


up 1 down 0
midnight_963 538
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



ياشباب اذا في احد مر بنفس السالفه ورفع شكوى على الوكاله يعطينا الخطوات بالتفصيل لاهنتو . يعطيكم العافيه


up 0 down 0
midnight_963 538
قبل 10 شهر و 3 أسبوع



اول مايجيك مشكلة تشعر ان لك حق فيها تروح للوكالة وتقول لهم ومهم جدا جدا جدا يزودونك بنسخة من تقرير المشكلة ، بعدها قول كلمة ورد غطاها تصلحونها وفورا والا لا ؟ قالوا لك طيب كان بها ، قالوا لك لا اتصل على وزارة التجارة ١٩٠٠ وهم يتفاهمون ويخلصون لك كل شي ومالك الا ولد يقرا ، وبعد كم يوم بيتصلون عليك الوكالة يقولون لك جبها ، اختصر لكم الطريقة من واقع تجربة عشان لا تتنرفز ولا تشيل هم 


up 0 down 0
chfr -12
قبل 7 شهر و 4 أسبوع